Así, construimos una cultura de transparencia voluntaria hacia comunidades, clientes, proveedores y reguladores, con eventos públicos de gestión cada año y mecanismos de diálogo permanente con todos nuestros grupos de interés. Ese compromiso se ha traducido en 11 premios de sostenibilidad, más el reconocimiento de Urbaser Colombia como miembro principal del Comité Directivo del Pacto Global Colombia 2024–2028, así como la obtención del Sello de Sostenibilidad Triple A, de Corantioquia, con una calificación del 93 % en 34 requisitos evaluados.
Es nuestro sistema estructurado para identificar, evaluar y gestionar los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG/ESG) asociados a nuestras operaciones. Integramos estos riesgos al sistema de gestión corporativa, incorporando la perspectiva de nuestros grupos de interés. Impacta a toda la organización y sus decisiones estratégicas, blindándonos frente a riesgos futuros.
Nos referimos a la Facultad de Sostenibilidad dentro de la Universidad Corporativa Urbaser, un programa formativo interno que ofrece contenidos teóricos y prácticos sobre sostenibilidad empresarial, impacto ambiental y hábitos responsables en el entorno laboral. Impacta a todos nuestros colaboradores y construye desde adentro una cultura organizacional verdaderamente sostenible.
Se trata de nuestro programa de intercambio de experiencias con empresas del sector público y privado, que funciona a través de foros, mesas de trabajo, webinars y visitas cruzadas. Compartimos buenas prácticas en sostenibilidad y aprendemos de quienes ya están haciendo las cosas bien. Impacta a organizaciones, líderes empresariales y equipos en esta área que buscan mejorar su gestión.
Es nuestra iniciativa de rendición de cuentas: un espacio de divulgación accesible y continuo donde comunicamos de forma clara y confiable nuestra gestión ambiental, social y de gobernanza a todos los ciudadanos y grupos de interés. Funciona como un canal permanente de información y diálogo. Resuelve la falta de transparencia que suelen tener las empresas de servicios públicos frente a las comunidades.
Se refiere al programa de cumplimiento normativo y legal de Urbaser Colombia. Identificamos y gestionamos todos los documentos de control y obligaciones por operación: PGIRS, ICA, PPS, CCU y licencias ambientales, entre otros. Garantizamos que cada una de nuestras operaciones cumpla con la legislación vigente. Impacta a la empresa, a las autoridades reguladoras y a las comunidades que dependen de un servicio legal y responsable.
Es el programa con el que extendemos nuestros valores de sostenibilidad a los proveedores. Identificamos los que son más críticos y desarrollamos con ellos un programa de formación en gestión responsable, alineado con los estándares corporativos globales. Exigimos principios mínimos en aspectos sociales, ambientales y de gobernanza. Resuelve el riesgo de que las malas prácticas en la cadena de suministro afecten nuestra reputación y nuestro impacto.